La solution pour vous orienter et sécuriser vos sorties d’hospitalisations.

Votre santé ne devrait pas attendre.

Infirmières diplômées d'ÉtatHDS · RGPDIA + humain

Les urgences françaises ne sont pas débordées par hasard.

Chaque année, des millions de patients rentrent chez eux sans savoir vers qui se tourner en cas de nouveaux symptômes ou de questions. Résultat : des urgences saturées, des réhospitalisations évitables, et un parcours de soins laissé au hasard.

20millions

passages aux urgences chaque année en France

20 à 30%

de ces passages sont évitables

2 à 3milliards €

perdus chaque année en réhospitalisations inutiles

C’est exactement là qu’OrientaSanté change la donne.

La première solution de télé-orientation pilotée par des infirmières diplômées d’État. En quelques minutes, vous êtes guidé vers le bon soignant, ou simplement rassuré en cas de doute.

Un parcours de soins en trois étapes, sécurisé par une infirmière.

1

Décrivez vos symptômes

Par écrit, par voix ou en photo. Prenez le temps qu'il vous faut, une infirmière lit chaque message.

2

L'IA prépare, l'IDE décide

Un questionnaire intelligent repère les signaux clés. L'infirmière vous oriente avec précision.

3

Vous savez où aller

Médecin généraliste, spécialiste, urgences ou téléconsultation : une réponse claire en quelques minutes.

On prend soin de vous et de vos données.

Trois engagements simples, pour utiliser OrientaSanté l’esprit tranquille.

Smartphone affichant un cadenas vert symbolisant la confidentialité

Vos infos restent privées

Jamais partagées, jamais vendues. Vos messages et vos données ne sortent pas d’OrientaSanté.

Infirmière diplômée d'État portant son badge d'identification

De vraies infirmières, vérifiées

Pas de bot, pas de hotline. Chaque infirmière est diplômée d’État et identifiée, comme à l’hôpital.

Couloir d'hôpital moderne illustrant les standards de sécurité hospitaliers

Sécurisé comme un hôpital

On utilise les mêmes standards de sécurité que les services hospitaliers français. Au sens propre.

Conformité RGPD · Hébergement certifié HDS · Infirmières vérifiées via leur numéro RPPS.

Portrait de Marie Aguilar, fondatrice d'OrientaSanté, dans un service hospitalier
IDE

Conçu par une infirmière, pour celles et ceux qui soignent et qui sont soignés.

Infirmière diplômée d’État depuis 2020, j’ai vu des dizaines de fois la même scène : un patient sort de l’hôpital soulagé, rentre chez lui, et se retrouve seul face à une question sans réponse. Trois jours plus tard, il est de retour aux urgences. Pas parce que son état s’est aggravé. Parce que personne n’était là pour l’orienter. OrientaSanté est née de cette conviction : une infirmière formée, au bon moment, peut faire la différence entre une réhospitalisation évitable et un parcours de soins réussi.

Marie Aguilar

Fondatrice & dirigeante · IDE

Ils nous font confiance dès l’amorçage.

Des acteurs institutionnels de référence nous accompagnent dès les premiers pas, pour valider notre approche sur le terrain.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la télé-orientation médicale ?

La télé-orientation est un service qui permet à un patient de décrire ses symptômes à distance et d'être guidé vers la ressource de santé la plus adaptée : médecin généraliste, spécialiste, urgences ou téléconsultation. Contrairement à une hotline classique, OrientaSanté confie cette orientation à des infirmières diplômées d'état qualifiées, avec l'appui d'un outil d'analyse intelligent.

Je n'ai pas de médecin traitant, OrientaSanté peut-il m'aider ?

Oui. Si vous n'avez pas de médecin traitant déclaré, l'infirmière qui vous prend en charge identifie avec vous les médecins généralistes acceptant de nouveaux patients autour de chez vous, ainsi que les structures dédiées : CPTS (Communautés Professionnelles Territoriales de Santé), maisons de santé pluridisciplinaires ou dispositifs d'appui à la coordination. L'objectif est de vous remettre dans un parcours de soins stable, pas seulement de répondre à l'urgence du moment.

J'ai besoin d'aide à domicile, pouvez-vous m'orienter ?

Oui. OrientaSanté vous met en lien avec les structures d'accompagnement à domicile adaptées à votre situation : services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), services d'aide et d'accompagnement à domicile (SAAD), hospitalisation à domicile (HAD) ou dispositifs CCAS selon vos besoins. L'infirmière évalue avec vous le bon niveau d'accompagnement et vous oriente vers les acteurs locaux qui peuvent intervenir rapidement.

Qui sont les infirmières qui orientent les patients ?

Toutes les infirmières de la plateforme sont des Infirmières Diplômées d'État (IDE) vérifiées via leur numéro RPPS (le registre officiel des professionnels de santé). Elles exercent en libéral ou en établissement, et sont formées spécifiquement à l'orientation post-hospitalisation et à la détection des signaux d'alerte.

OrientaSanté est-elle conforme aux règles de confidentialité médicale ?

Oui. La plateforme est développée en conformité avec le RGPD et les exigences d'hébergement HDS (Hébergeur de Données de Santé certifié), le standard obligatoire pour toute donnée de santé en France. Vos informations médicales ne sont jamais partagées sans votre consentement explicite.

Quand OrientaSanté sera-t-elle disponible ?

Les premiers tests terrain démarrent en septembre 2026 avec nos partenaires pilotes. L'ouverture au grand public est prévue pour le début de l'année 2027, avec un déploiement progressif par région. Inscrivez-vous à la newsletter pour suivre les annonces majeures et l'ouverture chez vous.

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